1.71倍的取暖费?业主:不合理

摘要:北京时间20191107关于【1.71倍的取暖费?业主:不合理】的具体情况和说明,让www.xjrrc.com新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

原标题:1.71倍的取暖费?业主:不合理

近日,家住高新区凤凰新城的崔先生给我们《民生面对面》栏目打来热线反映,他所居住的凤凰新城阳光尚层128户业主取暖费到现在还没交上,他们都觉得供热公司给他们制定的征收标准不合理。

凤凰新城阳光尚层业主 崔先生:(起初)他们(供热公司)是按房子面积来收的,去年(小区)刚改成直供以后,暖热公司向我们收取的供暖费,是按我们建筑面积的1.71倍收,今年又到了供暖的季节了,我们感觉到非常不合理。

记者在崔先生家中了解到,他所居住的这栋阳光尚层不同与普通楼房,而是属于附带假层的超高建筑。为了能供上暖,去年这栋阳光尚层的60余户业主按照建筑面积的1.71倍交的取暖费,而今年再继续按建筑面积的1.71倍交纳取暖费他们觉得不合理。对此,他们也多次向供热公司和有关部门反映,但是却一直没有结果。

凤凰新城阳光尚层业主 崔先生:聊城没有针对性的收取条文收取条款。我们的进水管只有一个进水管一个排水管,我们的进水管排水管也没有给进行加粗或者什么的,所以我感觉他们收取多收这个费用是不合理。

崔先生表示,这栋阳光尚层的假层确实都安装了供热设施,而供热公司在条例可依的情况下,不仅持续按照建筑面积的1.71倍来征收取暖费,而且部分业主还要补交去年未交的0.71倍取暖费,对此业主更是无法接受。

业主:这样收费就不太合理,装修不一样。像俺一样都是空的要是按房产证的面积收我们的70就不是很满意,现在又收1.71,太高了。去年都按房产证,俺交了1400多,今年成3900多了,太多了都又把去年给补上了。

房屋建筑特殊 调整收费标准

凤凰新城阳光尚层的业主们对于现在的暖气费收费标准存在异议,那么负责供热的星润供热公司对凤凰新城阳光尚层业主收取的暖气费执行的是什么标准呢?这个所谓的1.71是如何换算得来的呢?

随后,记者来到星润供热公司办公室了解情况,相关负责人逯经理做出了这样的答复。

聊城市星润供热公司相关负责人 逯经理:阳光尚层是我们2018到2019年新接的一个小区,当时收费的时候就是临近供暖了,时间比较紧迫,在收费的过程中开始我们是按房产证收的,后来发现它是复式建筑然后就出现了这种情况。

逯经理说,发现阳光尚层建筑的异样情况后,他们立刻调整收费标准,所以去年对60多户业主按照建筑面积的1.71倍来征收的取暖费,今年他们仍然是采取的这个收费标准。

聊城市星润供热公司相关负责人 逯经理:2018年以前物业一直是按这个层高的1.7倍来收费的,咱们业主应该是也没有什么异议,现在我们也延续这个物业的做法还是按层高的1.7倍来收费。因为它是超高建筑它是5.2米,就是它超高的部分除以正常的层高3米,折出一个系数来是1.7倍就是这样收的。

逯经理告诉记者,依据阳光尚层业主房产证上面规划用途一栏的信息,本可以按照聊城市物价局【2011】88号文件关于调整聊城市城区居民取暖用热价格的通知其中的一项条例执行,可是业主们却不接受。

聊城市星润供热公司相关负责人 逯经理:凤凰新城阳光尚层这个建筑确实比较特殊,咱们聊城市收费标准上写的是非居民的价格执行27一平米,然后超过3米的部分价格由双方协商,但是阳光尚层这个建筑比较特殊,你看他这个房产证写的是办公用房,实际情况住的都是居民,这个性质就比较难以鉴定它的价格收费就是现在有一些争议。

逯经理称,针对目前执行的这样一个收费标准,聊城市的相关文件中并没有具体的条例可以依据,既然业主有争议,供热公司会表示会积极做好后续工作。

聊城市星润供热公司相关负责人 逯经理:我们已经把这种情况汇报给上级主管部门尽快给老百姓一个满意的答复。

多次协调商议 问题圆满解决

眼下就要供暖了,供热公司根据相关条例制定的收费标准,居民认为不合理,双方僵持不下,取暖费交不上,业主心里非常着急怕影响了今年的供暖。为了尽快解决这一问题,随后,记者又来到星润供热公司的上级主管部门了解情况。

记者先后到高新区住建局和经贸局,针对阳光尚层取暖费问题,工作人员表示,在聊城市没有出台新条例之前,供热公司需按照现有文件的相关条例征收取暖费。随后,高新区城市管理局有关负责人对星润供热公司和阳光尚层业主产生的取暖费争议一事进行讨论协商,当时双方意见达成了一致。可阳光尚层业主见到记者时,却生气地说,这暖气费还是交不上。

凤凰新城阳光尚层业主:现在星润那边他们的领导不接待我们,我们今天等了一个上午,他们那些员工说做不了主,说让我们在那里等领导。

这又是怎么回事呢?为了让解决业主的后顾之忧,5日下午,高新区城市管理局有关负责人又召集星润供热公司代表和阳光尚层业主代表进行协商,困扰业主的问题顺利得到解决。

凤凰新城阳光尚层业主:今天下午经过协商,我们的供暖问题已经圆满解决,我们居民对这个结果表示满意,感谢高新区工作人员,感谢聊城电视台《民生面对面》栏目所做的工作。

星润供热公司代表表示,业主出现取暖费交不上问题是缴费系统暂时不能更新所致,不存在人为原因。对于协商结果,供热公司也予以接受。

聊城市星润供热公司总经理:今天在高新区城市管理局领导之下,对今天协商的事情进行了处理,咱们供热公司也站在民生角度上,双方共同协商,截止目前现在问题已经完全解决。

记者 | 刘晓伟 岳强


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